Come mParticle aiuta a costruire l'app Burger King®

L'app Burger King® è un modo veloce, facile e sicuro per ordinare i tuoi hamburger preferiti. Offre inoltre una serie di vantaggi e premi, tra cui Whopper gratuiti con acquisto per utenti per la prima volta e sconti su altri articoli come patatine e frappè.

Il team di Restel costruisce continuamente nuove funzionalità e migliora quelle esistenti per mantenere l'app BK fresca e interessante nel mercato altamente competitivo delle app alimentari. Usano anche le ultime tecnologie per rendere l'app BK più veloce e più affidabile per i loro clienti.

MParticle aiuta BK a semplificare la propria pipeline di dati, a fornire esperienze in tempo reale e incrociato e assicurarsi che non perdano mai alcuna informazione importante sui propri clienti.

Un'app mobile è una parte fondamentale della strategia di marketing di Burger King, quindi era indispensabile che il loro stack tecnologico fosse in grado di gestire un picco di domanda ad alto volume e imprevedibile. È qui che è arrivato MParticle.

Con l'SDK radar di MParticle, Geofences e luoghi, il team Burger King è stato in grado di implementare rapidamente la campagna di deviazione di Whopper. Ha funzionato con i dati sulla posizione in tempo reale dei clienti e ha innescato una notifica push sull'app Burger King, che li ha navigati lontano da McDonald e verso la loro sede più vicina Burger King per rivendicare il loro Whopper da 1 centesimo.

La deviazione Whopper ha generato un ROI da 37 a 1 e un aumento delle vendite mobili di Burger King al 200% dopo la campagna. L'app ha visto più di 1 milione di download e ha raggiunto il numero 1 nell'App Store di Apple per un breve periodo di tempo, il che ha contribuito a costruire il marchio e la reputazione di Burger King come punto di riferimento per un Whopper economico e delizioso.